La mediació és un procés de resolució de conflictes.
No es tracta de guanyar o perdre, sinó d’intentar arribar a un acord consensuat i cooperatiu entre les dues parts.
Tens mals rotllos ?Estàs passant’-ho malament ? T’has barallat amb algú i no saps com resoldre-ho ? Tens un amic amb problemes que necessita ajuda ? | Què és la mediació ?És una manera de resoldre els problemes nosaltres mateixos Qui som els mediadors ? Som gent com tu. no jutgem, ni castiguem, ni donem consells Que fem els mediadors ? Ajudem a trobar solucions parlant i fent pactes. No expliquem els teus secrets. | Quan pots demanar la mediació ?Quan tinguis un problema o coneguis algú que el pateixi. Com pots demanar la mediació ? Sol·licita el full de mediació a consergeria , omple’l i lliura’l al conserge. També pots utilitzar la pàgina Web de l’Institut per fer la teva sol·licitud. |
 |  | |
