Problemes per enviar comentaris (PARAULA BROSSA)

[oestal]

Hola,

Sóc l'Oscar, al nostre bloc d'anglès les famílies tenen problemes per enviar els comentaris al bloc ja que, tot i escriure correctament la paraula brossa (respectant les majuscules corresponents si fos necessari) els hi surt ERROR encara que estigui ben escrita.
La única solució que tenen es copiar el missatge, tornar enrere i actualitzar la pàgina per a què canvii la paraula brossa.
L'adreça del bloc es la següent:

http://blocs.xtec.cat/anglesceipsplai

Ho podeu solucionar, si us plau ?
En cas que no sigui possible solucionar-ho, hi ha alguna manera d'evitar escriure la paraula brossa per a que els alumnes puguin fer els deures a travès dels comentaris del bloc més facilment ?

Moltes gracies,

Oscar del Estal

[aregi]

Hola Oscar,

Hem intentat reproduïr el què ens indiques i a nosaltres ens funciona bé, sense cap error.
Necessitaríem que ens indiquéssis quin missatge d'error els surt per a que puguem investigar el motiu.


Atentament,
Aida.
Equip tècnic XTEC.

[oestal]

Hola Aida,

El missatge es el següent:

"
ERROR

S'ha produit un error. Inseriu la paraula de seguretat correcta. Premeu el botó enrera i proveu-ho de nou.

Copieu el vostre comentari en cas que aquest lloc forci la recarrega de la pagina cada vegada que premeu el botó enrera."

La paraula brosa l'han escrit correctament. Sempre han d'enviar el comentari dues vegades ja que la primera vegada diu error i la segona s'envia perfectament.

Ens acaba de tornar a passar a l'aula d'ordinadors !

Oscar del Estal

[fcasanel]

Hola Oscar,

ens podríeu indicar quin navegador utilityzeu quan es produeix l'error? A veure si així ho podem reproduir.

Moltes gràcies

Fèlix
Equip Tècnic XTECBlocs

[oestal]

Ens passa amb el Mozilla Firefox i també amb internet explorer. Ens passa a la sala d'ordinadors i a les cases d'alguns alumnes també. La primera vegada les dona error, tornes enrera, recarregues la pagina per canviar la paraula brossa i llavors si que s'envia. Aixo obliga a un treball extra a les families per enviar cada comentari.

[sdelgado]

A la nostra escola està passant el mateix. Dóna error al voler enviar un comentari. Surt el mateix comentari que s'ha indicat anteriorment: "S'ha produït un error. Inseriu la paraula de seguretat correcta. Premeu el botó enrere i proveu-ho de nou. Copieu el vostre comentari en cas que aquest lloc forci la recàrrega de la pàgina cada vegada que premeu el botó enrere". Si us serveix a l'equip tècnic, coincideix que nosaltres fem servir, en el bloc, la mateixa plantilla -tema- que l'escola anterior. Cal dir, que vaig provar a canviar de plantilla i també passava.

[aregi]

Hola,

Estem fent proves per intentar reproduïr l'error que us dóna. Ens podríeu dir la versió del navegador i el sistema operatiu que utilitzeu quan us surt l'error?

Moltes gràcies.
Atentament,

Aida.
Equip tècnic XTECBlocs.

[lgarc8]

A nosaltres ens passa el mateix, sovint ens apareix un error a l'enviar els comentaris i hem de provar molts cops perquè es publiqui.
http://blocs.xtec.cat/cspuigigairalt
Utilitzem normalment el mozilla però amb l'explorer també succeeix el mateix.

[b7006915]

A nosaltres també ens passa el mateix!!! A veure si ho podem solucionar!!!! "http://blocs.xtec.cat/lamiraculosa1112"

[aperez16]

Hola a tothom,

Hem pogut verificar que el problema es dóna només en algunes ocasions, la qual cosa dificulta trobar-ne la solució. Passarem incidència a les persones que fan el manteniment dels blocs per tal que s'ho mirin i intentin solucionar-ho el més aviat possible.

Cordialment,
_________________
Albert Pérez Monfort

[aperez16]

Hola a tothom,

Com us comentava en el missatge anterior vam passar incidència sobre el problema i ens han comunicat que està reparat. Ho he provat i he pogut enviar un comentari sense problema. Si detecteu que encara hi ha problemes en l'enviament de comentaris us estarem agraïts si ens ho comuniqueu.

Cordialment,
_________________
Albert Pérez Monfort

[oestal]

Moltes gràcies,

Ja us comentarem com funciona aquesta tarda quan ho provin els nostres alumnes des de casa !

Oscar del Estal

[oestal]

Sembla que al menys en el nostre cas, encara no està arreglat. Alguns dels nostres alumnes están enviant comentaris aquesta tarda i els hi continua sortint error.

Oscar del Estal

[oestal]

Al bloc "L'anglès a l'escola Splai" continuem amb problemes. Els alumnes es venen a classe amb els comentaris dels articles escrits en fulls de paper per que veiem que han fets els deures, ja que no els poden enviar degut a alguna anomalia amb la "paraula brossa".

Hi ha possibilitat de treure la paraula brossa de manera provisional per a que funcioni amb normalitat? No podem continuar així ja que dificulta l'entrega de deures per part dels alumnes.

Hi pot haver alguna solució provisional ?

Moltes gràcies pel vostre esforç !

Oscar Del Estal
Mestre d'anglès de l'Escola Splai

[fcasanel]

Hola Oscar,

Ara mateix no hi ha cap manera per tal de poder activar/desactivar la "paraula brossa". En principi l'error que causa aquest problema ja s'ha solucionat i els canvis seran visibles en una setmana / 15 dies. Si passat aquest lapse de temps veieu que el problema no s'ha solucionat, no dubteu en tornar-nos ho a comentar.

Disculpeu les molèsties ocasionades.

Fèlix
Equip Tècnic XTECBlocs